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E-commerce Elettronica di consumo- Piattaforma Web per il commercio elettronico
 
Web e Commercio Elettronico
Il commercio elettronico è una grande opportunità di lavoro per le aziende di distribuzione dell'Elettronica di consumo (EC), piccole o grandi che siano.
All'interno della propria vetrina virtuale (il sito internet della propria azienda) l’imprenditore può esporre e far conoscere i suoi prodotti ad un vastissimo pubblico e ne permette l'acquisto a chi interessato (o anche la semplice richiesta di informazioni direttamente via e-mail, la raccolta di dati per l'invio di materiale informativo o cataloghi).
WH&RE Electronics ERP partendo dalle esigenze tecniche del settore dell'Elettronica di consumo (EC), ha integrato a sè la soluzione Enterprise B2B per il commercio elettronico.
Si tratta di una piattaforma web basata sull’ultimo framework .net di Microsoft che offre avanzate funzionalità sia dal punto di vista operativo (sopperire alle necessità informative dei quattro documenti principali, ordine, conferma d’ordine, avviso di spedizione e fattura), sia dal punto di vista della gestione grafica attraverso dei layout personalizzabili.
Visualizzazione e ricerca prodotti
Per facilitare la consultazione, Enterprise B2B prevede che le informazioni principali siano raccolte in un’unica pagina web, come un cruscotto, dove ogni necessità dell’utente è a portata di click.
L’elenco prodotti e il modulo di dettaglio permettono di consultare i dati sul prodotto senza dover attendere il caricamento di un’altra pagina; questo anche grazie alla tecnologia Ajax che permette di aggiornare i moduli senza ricaricare tutti i componenti della pagina.
Vengono inoltre visualizzate le informazioni sul produttore, i prodotti alternativi, i dati dell’utente, i dettagli sul carrello e qualsiasi altro elemento possa risultare utile alla consultazione e navigazione nel catalogo-negozio on- line.
Per facilitare maggiormente l’acquisto, l’utente ha a disposizione delle vetrine con i prodotti da lui più ordinati o ricercati.
La ricerca del prodotto può avvenire selezionando la categoria dall’albero merceologico, per codice interno o per codice alternativo (codice produttore, codice a barre, ecc…). In aggiunta, grazie alla completa integrazione con le più note banche dati del settore, la ricerca può essere effettuata utilizzando i percorsi di ricerca forniti dalle banche dati stesse.
Permessi e profili
Enterprise B2B prevede la possibilità di attivare più account per ogni cliente, anche con permessi di visibilità differenti. Anche gli agenti possono effettuare acquisti on- line per conto dei clienti a loro assegnati.
La struttura di Enterprise B2B (moduli e pagine) può essere costruita in modo da personalizzare la visibilità e l’utilizzo dei vari componenti a seconda dei permessi degli utenti e dei ruoli cui sono associati; in questo modo, è possibile realizzare una stratificazione dei clienti o una distinzione di visualizzazione tra chi è loggato e chi no.
Ciascun utente, inoltre, ha a disposizione un’area di tipo “amministrativa” dove può visualizzare il tracking degli ordini, consultare e scaricare l’elenco fatture o esaminare il proprio estratto conto.
Statistiche
Le statistiche rappresentano il cervello del sistema e permettono di visualizzare i dati anche in forma grafica.
E' possibile, ad esempio, generare prospetti relativi all'attività del punto vendita su base giornaliera, settimanale, mensile e annuale (fatturato, numero ordini, numero nuovi clienti, numero visite, importo medio per singolo ordine, ecc.), ottenere statistiche sui prodotti (dati relativi al singolo prodotto, articoli più venduti, ecc.), effettuare analisi sugli ordini (ordini non evasi o aperti, crediti esigibili, ecc.).
Enterprise B2B da inoltre la possibilità di effettuare un controllo sui propri investimenti (ad es. analizzando quali sono i migliori siti referrer o i migliori agenti) e, al contempo, ricevere informazioni sui propri utenti (ad es. consultando i prodotti più acquistati o i clienti più “assidui”).
L’obiettivo è quello di sviluppare strumenti capaci di ridurre i costi delle Aziende del settore.
Flessibilità e adattabilità grafica
Enterprise B2B è una piattaforma di e-commerce completamente “libera” da vincoli grafici di struttura o di templates.
Bastano poche conoscenze tecniche per caricare, in tempi ridotti, un nuovo tema o look grafico e associarlo ad una campagna promozionale o ad un prodotto nuovo cui si vuol dare visibilità, o semplicemente per “rinfrescare” la grafica del sito
e-commerce.
Tutto ciò senza dover mettere mano ai contenuti. Uno dei principali vantaggi di Enterprise B2B, infatti, è la completa distinzione e indipendenza tra grafica e contenuti, che consente di modificare l’uno lasciando invariato l’altro.
In questo modo, la gestione di chi cura la grafica e di chi, invece, segue i contenuti è assolutamente separata e, quindi,ottimizzata.
 
La sicurezza di Enterprise B2B
La sicurezza delle informazioni esposte su web è di fondamentale importanza, in particolare modo su un sito di commercio elettronico. I prodotti esposti sono molti e rivolti a clientele diverse, ed è molto importante che l’acquirente possa vedere solo quello che effettivamente può ordinare.
Enterprise Portal è lo stato dell’arte nella gestione della sicurezza, implementata tramite le ACL, con le quali è possibile impostare in modo puntuale la visibilità e l’amministrazione di menù, moduli, utenti e ruoli.
I moduli di Enterprise B2B sfruttano internamente le ACL del portale, permettendo all’amministratore del sito di commercio elettronico di avere un controllo completo della visibilità. E’ possibile assegnare dei permessi (ACL) a tutti gli elementi che compongono Enterprise B2B: negozi, cataloghi, categorie, prodotti, schede prodotto, descrizioni aggiuntive HTML.
I moduli di Enterprise B2B, prima di mostrare qualsiasi informazione sulla pagina, fanno un controllo sulle ACL di visibilità di ciascun elemento.
Nel caso in cui si stia controllando la visibilità di uno degli elementi fondamentali (negozi, cataloghi, categorie, prodotti), oltre al controllo sulle ACL dell’elemento, verranno controllate le ACL di tutti i padri dai quali dipende e verrà inoltre controllato ancora una volta (sia per l’elemento sia per i proprio padri) che l’elemento sia valido. Ognuno degli elementi fondamentali è valido se è impostato come attivo e la sua data scadenza non è ancora stata raggiunta. Gli elementi fondamentali di Enterprise B2B sono legati tra di loro: la visibilità di ciascun elemento dipende anche dalla visibilità dei propri padri; la non visibilità dei padri, preclude la visibilità di tutti i suoi figli.
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Soluzioni ERP Distribuzione
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