Sincronizzazione CRM-ERP

Lo scoglio più grande nell’implentazione di un CRM in azienda è la parte di sincronizzazione dei dati con l’ERP o con altri sistemi (es: Help Desk, server di posta). È impensabile che questa attività venga svolta manualmente: occorre quindi automatizzare questo processo.

Per essere adattato ad ogni realtà, il CRM deve però consentire personalizzazioni diverse per ogni ambiente nel quale viene impiegato. Lo stesso discorso vale per l’ERP o l’Help Desk.
Fino ad ora, l’unica soluzione era creare un software scritto ad hoc per ogni azienda.

Microsoft Dynamics CRM Connector, al contrario, fornisce oggi una soluzione chiavi in mano per la sincronizzazione di MetodoEvolus con Microsoft CRM 3.0, Microsoft Exchange e Metodo B2B, indipendentemente da quante personalizzazioni ci siano nei diversi sistemi.

Non solo. La stessa tecnologia usata in Microsoft Dynamics CRM Connector è resa disponibile per connettere altri sistemi gestionali ERP con Microsoft CRM, Exchange e Metodo B2B.

Alla domanda: “Cosa c’è sotto al connector per poter gestire problematiche così eterogenee?” la risposta è Synapse.